Publié : 7 septembre 2026 | Dernière mise à jour : 7 septembre 2026. Frais et délais de traitement vérifiés sur evisa.gov.bh à cette date. Ceci est un guide informatif indépendant ; nous ne sommes pas affiliés au gouvernement de Bahreïn ou à la NPRA. Vérifiez toujours les détails sur evisa.gov.bh.
Si le portail eVisa de Bahreïn à l’adresse evisa.gov.bh ne se charge pas, les données de votre demande ne sont pas perdues. La plupart des pannes sont des problèmes temporaires côté serveur résolus en quelques heures. Les demandes soumises avant un crash persistent sur les serveurs de la NPRA et continuent d’être traitées ; aucune nouvelle demande n’est nécessaire.
Pour les voyageurs britanniques confrontés à un scénario de panne du site web de l’eVisa de Bahreïn avec un voyage imminent, des itinéraires alternatifs existent. Vous pouvez utiliser l’option Visa à l’arrivée à l’aéroport pour environ 5 BHD (1 BHD ≈ 2,65 USD), à condition d’avoir votre passeport, votre billet de retour et une preuve d’hébergement.
Le site web de l’eVisa de Bahreïn est-il en panne ? Comment diagnostiquer et corriger les erreurs courantes
Vérifier l’état du serveur
Utiliser DownDetector
Tester un autre appareil
Vider le cache
Utilisez DownDetector ou IsItDownRightNow pour confirmer une panne côté serveur (erreurs 504/500/502) sur evisa.gov.bh avant de dépanner.
Erreur 504 Gateway Timeout et erreurs côté serveur
Une situation de panne du site web de l’eVisa de Bahreïn se manifeste généralement par une erreur 504 Gateway Timeout, 500 ou 502, indiquant que le serveur est surchargé ou en maintenance. Attendez 15 à 30 minutes et réessayez. Évitez les actualisations compulsives car cela pourrait surcharger davantage le système.
Corrections de navigateur et de réseau à essayer en premier
| Symptôme | Cause probable | Correction |
|---|---|---|
| Bouton “Suivant” bloqué | Conflit de cache du navigateur | Vider le cache/les cookies (Chrome, Firefox, Safari) ; essayer le mode incognito |
| Erreur de téléchargement de fichier | Le fichier dépasse la limite de 2 Mo | Compresser le PDF/JPG/PNG avant de le télécharger à nouveau |
| La page ne se charge pas en Wi-Fi | Géoblocage VPN ou problème de réseau | Désactiver le VPN ; passer aux données mobiles |
Comment confirmer que vous êtes sur le véritable portail eVisa
L’URL du portail eVisa de Bahreïn doit être evisa.gov.bh, et non .com, .net ou .org. Vérifiez l’icône du cadenas SSL dans la barre d’adresse. Le gouvernement déclare qu’aucun site web ou entreprise n’opère au nom du gouvernement du Royaume de Bahreïn ; les sites tiers peuvent compromettre vos données et votre paiement.
Vous avez perdu votre numéro de référence de demande ? Guide de récupération complet
Si vous avez perdu votre numéro de référence en raison d’une panne, récupérez-le en : (1) recherchant dans votre boîte de réception [email protected], (2) utilisant la page de demande de visa, (3) envoyant un e-mail à la NPRA.
Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier de spam
- Recherchez dans votre boîte de réception les e-mails de [email protected], car le numéro de référence est envoyé immédiatement après la soumission.
- Vérifiez les dossiers Spam et Promotions, car les e-mails gouvernementaux sont fréquemment filtrés.
Utilisez la page de demande de visa avec les détails de votre passeport
- Ouvrez la page de demande de visa sur le portail eVisa de Bahreïn et entrez votre numéro de passeport, votre nationalité et votre date de naissance.
Envoyer un e-mail directement à la NPRA : modèle inclus
- Envoyez un e-mail à [email protected] avec le scan de votre passeport et la date approximative de la demande. La NPRA (Direction de la Nationalité, des Passeports et des Affaires de Résidence), qui fait partie du Ministère de l’Intérieur, répond généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
- Si un agent tiers ou un employeur a soumis la demande en votre nom, contactez-le directement.
Objet : Numéro de référence de demande perdu - [Votre Nom Complet] - [Numéro de Passeport] Cher équipe de support de la NPRA, J'ai soumis ma demande d'eVisa pour Bahreïn approximativement le [DATE] mais n'ai pas pu enregistrer le numéro de référence en raison d'une panne du portail. Détails : - Nom complet : [tel qu'indiqué sur le passeport] - Numéro de passeport : [NUMÉRO] - Nationalité : [PAYS] - Date de naissance : [JJ/MM/AAAA] Page biographique du passeport scannée ci-jointe. Cordialement, [Votre Nom]
Conseil préventif : faites une capture d’écran de la page de confirmation avant de fermer le navigateur.
Paiement déduit mais pas de confirmation – Ce qui arrive à votre demande
Si le site plante après le paiement, votre demande et son traitement se poursuivent sur les serveurs de la NPRA. Le traitement standard prend 3 à 5 jours ouvrables. Ne soumettez pas de demande en double. Les frais de demande d’eVisa sont non remboursables même si des erreurs système surviennent pendant le paiement, comme indiqué sur le portail evisa.gov.bh.
Vérifier le statut de votre visa en ligne
Une fois le portail accessible, utilisez la page de demande de visa pour vérifier votre statut en entrant votre numéro de passeport et votre numéro de référence de demande. Les résultats s’afficheront comme “En cours”, “Approuvé” ou “Rejeté”. Un eVisa de Bahreïn approuvé est livré sous forme de document PDF par e-mail ; vous devez en imprimer une copie et la transporter avec votre passeport.
Que faire si vous avez été facturé deux fois
Les passerelles de paiement réconcilient généralement automatiquement les transactions incomplètes. Vérifiez votre relevé bancaire pour l’ID de transaction. Si vous suspectez un double débit, envoyez un e-mail à [email protected] avec l’ID de transaction, la date, le montant et le numéro de passeport.
Raisons courantes de rejet à surveiller
Les demandes peuvent être rejetées en raison de : formulaires incomplets ou incorrects, documents manquants ou invalides, passeport avec moins de 6 mois de validité, informations non concordantes (nom, date de naissance), séjours prolongés antérieurs ou antécédents de voyage suspects. Notez que vous ne pouvez pas détenir plus d’un visa de Bahreïn sur le même passeport simultanément, et les titulaires d’eVisa ne sont pas autorisés à effectuer un travail rémunéré ou non rémunéré. Les demandes doivent être soumises depuis l’extérieur du Royaume de Bahreïn.
Visa à l’arrivée : votre solution de secours d’urgence lorsque le portail eVisa tombe en panne
Les citoyens britanniques peuvent obtenir un visa à l’arrivée à entrée unique dans les aéroports de Bahreïn pour environ 5 BHD (environ 13 USD). Si le voyage est dans plus de 7 jours, continuez à essayer evisa.gov.bh.
Exigences pour le visa à l’arrivée pour les titulaires de passeport britannique
Présentez les documents suivants à l’immigration : passeport avec au moins 6 mois de validité, billet d’avion de retour ou de continuation confirmé, réservation d’hôtel ou pièce d’identité bahreïnie de l’hôte, et un relevé bancaire montrant un revenu régulier d’au moins 1 000 USD. Les voyageurs terrestres peuvent obtenir un VoA à la chaussée du Roi Fahd. Le VoA est à entrée unique uniquement. La possession d’un visa ne garantit pas l’entrée ; l’agent d’immigration prend la décision finale.
eVisa vs Visa à l’arrivée : comparaison rapide
| Critères | eVisa | Visa à l’arrivée |
|---|---|---|
| Traitement | 3-5 jours ouvrables en ligne | Immédiat à l’aéroport |
| Coût | 9-64 BHD selon le type | ~5 BHD |
| Validité | 14 jours à 5 ans | Entrée unique |
| Type d’entrée | Entrée unique ou multiple | Entrée unique seulement |
| Risque | Le portail peut être en panne | Non garanti ; l’officier décide |
Si la panne du site web de l’eVisa de Bahreïn persiste et que vous obtenez un VoA à la place, les prolongations via services.bahrain.bh coûtent 25 BHD pour 14 jours supplémentaires. Les annulations de visa sont également traitées via services.bahrain.bh, et non le portail eVisa. Un eVisa expiré et non utilisé nécessite une nouvelle demande complète et le remboursement des frais.
Qui contacter pour obtenir de l’aide en cas de problèmes techniques liés à l’eVisa
Contactez la NPRA à [email protected] pour les problèmes techniques, les numéros de référence perdus ou les demandes de statut (réponse dans les 2 à 5 jours ouvrables). Pour des questions plus rapides, le numéro WhatsApp du portail national est le +973 32188288 (envoyez le mot-clé “subscribe” pour recevoir les mises à jour des services électroniques). Les prolongations de visa et les annulations sont gérées via services.bahrain.bh, et non le portail eVisa. Le portail national est développé par l’Information & eGovernment Authority (iGA) et prend en charge l’arabe et l’anglais.
Foire aux questions (FAQ)
Le site web de l’eVisa de Bahreïn est-il en panne pour tout le monde ou seulement pour moi ?
Utilisez DownDetector ou IsItDownRightNow pour confirmer une panne côté serveur. Si evisa.gov.bh se charge en mode incognito sur un autre appareil, le problème est probablement lié au cache de votre navigateur ou à votre VPN.
Que signifie “504 Gateway Timeout” sur le portail eVisa ?
Le serveur n’a pas répondu à temps, généralement en période de trafic intense ou de maintenance programmée. Attendez 15 à 30 minutes et réessayez sans actualiser de manière compulsive.
Puis-je toujours voyager à Bahreïn si le site web de l’eVisa est en panne ?
Oui, si vous êtes un citoyen britannique éligible au visa à l’arrivée à l’aéroport pour environ 5 BHD. Apportez votre passeport, votre billet de retour, votre réservation d’hôtel et une preuve de fonds.
Que dois-je faire si j’ai payé mais que le site web a planté avant que je ne reçoive une confirmation ?
Vérifiez votre relevé bancaire pour l’ID de transaction, puis envoyez un e-mail à [email protected] avec votre numéro de passeport, la date de paiement et le montant. Ne soumettez pas de demande en double.
Comment récupérer un numéro de référence de demande d’eVisa perdu ?
Recherchez dans votre boîte de réception et votre dossier de spam les messages de [email protected]. Si vous ne les trouvez pas, utilisez la page de demande de visa avec votre numéro de passeport, ou envoyez un e-mail à la NPRA avec un scan de passeport et la date approximative de la demande.
Combien de temps prend le traitement de l’eVisa de Bahreïn en 2026 ?
Le traitement standard est de 3 à 5 jours ouvrables. Un service accéléré peut être disponible en 1 jour ouvrable. Des retards sont fréquents pendant le Ramadan, les jours fériés nationaux et les saisons de pointe des voyages.
Quels documents ai-je besoin pour un visa à l’arrivée à Bahreïn en tant que citoyen britannique ?
Présentez un passeport avec une validité minimale de 6 mois, un billet de retour confirmé, une réservation d’hôtel ou une pièce d’identité bahreïnie de l’hôte, et un relevé bancaire montrant un revenu régulier d’au moins 1 000 USD. Le VoA coûte environ 5 BHD et est à entrée unique seulement.
Puis-je prolonger ou annuler mon eVisa de Bahreïn après un problème technique ?
Les prolongations et les annulations sont gérées via services.bahrain.bh, et non le portail eVisa. Une prolongation de 14 jours coûte 25 BHD et doit être organisée via un centre de services de la NPRA à Bahreïn.
Les frais d’eVisa de Bahreïn sont-ils remboursables si le site web a planté pendant le paiement ?
Non. Les frais de traitement ne sont pas remboursables même en cas d’erreur système, comme indiqué sur evisa.gov.bh. Si vous avez été doublement facturé, contactez [email protected] avec les détails de la transaction pour demander un examen.
Comment m’assurer que je suis sur le véritable portail eVisa et non sur un site de phishing ?
L’URL légitime est evisa.gov.bh. N’utilisez jamais les domaines .com, .net ou .org. Vérifiez l’icône du cadenas SSL dans la barre d’adresse de votre navigateur et évitez tout site demandant des informations personnelles ou financières inhabituelles.